In questo contesto, le compagnie di assicurazione, appesantite dal maggior numero di pratiche per sinistri , sviluppano  strategie di crescita controllata, per combinare sviluppo e redditività. Tali strategie implicano:

• il conseguimento o il perfezionamento della conoscenza della clientela, delle sue caratteristiche (in particolare in termini di rischio) e delle sue esigenze,
• l’implementazione di strumenti decisionali, di analisi di database  clienti, usati da sistemi di  CRM o e-commerce, nonché dalle piattaforme telefoniche in piena espansione,
• l'arricchimento della gamma di prodotti e la gestione della rete di partner per fidelizzare (e conquistare) la clientela, grazie all'assemblaggio di prodotti e di servizi, in particolare nel campo dell'assicurazione sanitaria,
• la garanzia della massima qualità delle funzioni di  back office, front office e delle relative interfacce tecniche e organizzative, con una immediata riduzione  dei costi.

Sopra Group è un partner di primo piano degli Istituti di Previdenza e delle Assicurazioni Sanitarie  per le attività di consulenza e per servizi informativi.

Per accompagnarli nella loro evoluzione, Sopra Group ha sviluppato  competenze specialistiche in ambito assicurativo che coprono:

• l'assicurazione alle  persone, l'assicurazione di beni e di responsabilità (compresa l'assicurazione credito)
• le grandi funzioni di un’azienda (finanza, gestione amministrativa, sinistri, asset, reti…)

Inoltre, le sue competenze metodologiche (guida di grandi progetti o di operazioni di outsourcing applicativo, ISO9000 e CMMI) e tecnologiche gli consentono di costruire una partnership globale con i grandi attori del settore.

Per le problematiche del settore, Sopra Group propone una gamma di competenze sinergiche che comprendono:

Per la problematica cliente:

• Centri di competenza e-business, CRM e Business Intelligence
• controllo dei database diriferimento
• assistenza nello sviluppo del progetto e capacità consulenziali

Per la problematiche  operative:

• l'implementazione di software applicativi (EAI, BPM e BAM) per "urbanizzare",  "orchestrare" e "supervisionare" i grandi sistemi informativi delle assicurazioni, come la gestione amministrativa, dei sinistri, dei call center…
• la fornitura, da parte di Axway, di piattaforme di scambio specializzate per l'Assicurazione Malattia Obbligatoria e l'Assicurazione Malattia Complementare; infatti, di fronte ai mutamenti  regolamentativi dell'Assicurazione Malattia e per contribuire a rendere ancora più efficienti e affidabili i sistemi informativi nel mondo della Sanità Pubblica , Axway integra tutti i componenti funzionali e tecnici di una piattaforma EAI specifica per il  settore sanitario
• la realizzazione di un sistema informativo sanitario (Sud Mutuelle: 2 milioni di assistiti) 
• la gestione delle operazioni di outsourcing delle funzioni di supporto attraverso le offerte di TMA, TRA, centri di servizio e centri di sviluppo. L’outsourcing applicativo  completo del sistema vita di una grande banca assicuratrice, assunto da Sopra Group in ambito provinciale, ne è un esempio eloquente.
• l'implementazione dei principali ERP di mercato (SAP, Oracle applications) per i quali Sopra Group conta 800 consulenti. Funzioni di GIE Logistica e Informatica di una delle prime compagnie di assicurazione sono realizzate con SAP. Presso un'altra società di assicurazione crediti, un progetto Oracle Applications svolge funzioni finanziarie.

 Hanno scelto Sopra Group

AGORA, AGF, AZUR GMF, Cardif, CIMUT, CNP, Coface, Euler Hermes,  FNMF, FNMI, GICR2000, gruppo Prévoir, Gruppo Vauban, Harmonie Mutualité, La Mondiale,  MAAF, MACIF, MAIF, Médéric, MISSO, MFP, ORGANIC, Prédica, PROBTP, Réunica, GIE Siroco, Sogecap